「尤德爵士紀念基金研究生獎學金」得主研究醫療環境中的「人為因素」

香港擁有世界級醫療系統，卻仍不時發生醫療事故；這提醒我們還要努力保障病人安全。心理學碩士研究生謝文琪說：「我們過去一直認為科技意味技術的推進，但其實醫院裡與科技有關的醫療事故時有發生。這境況啟發我對醫療科技安全問題進行研究。」謝文琪是2017/18年度「尤德爵士紀念基金研究生獎學金」得主之一；全港共有五位優秀研究生獲頒此項獎學金。

文琪目前正進行一項模擬研究，比較麻醉師以自動化方式和人手方式記錄數據對多方面的影響，包括麻醉師的警覺性、對病人狀況的覺察程度，以及精神負荷問題。究竟是什麼觸發文琪對研究「人為因素」產生興趣呢？她說：「我深受論文導師李有為教授啟發。他過去所做的研究，有助優化人的工作表現及減少人為錯誤。」借助李教授與一所醫院的麻醉師的聯繫，文琪得以有數個月時間在手術室內觀察麻醉師的工作。

麻醉師一般均十分依賴資訊科技，這是普遍的做法，例如，他們會利用麻醉資訊管理系統，在手術室記錄病人的生命體徵。然而，文琪提出了這樣的問題：究竟資訊科技是否會妨礙人的工作表現，甚至使人容易犯錯？她說：「由於李教授曾在類似環境下進行研究，他給予我許多寶貴的意見。」

針對「人為因素」的研究，在香港來說屬於新的研究領域，雖然如此，這方面的研究似乎可應用於在本地的醫療環境。文琪說：「我希望能夠把我對『人為因素』的知識應用在我將來的工作上，提高公眾對病人安全重要性的關注。」她渴望畢業後在醫院工作，並繼續研究病人的安全問題。