劉慧思

「奧比斯」無疑是許多香港人耳熟能詳的慈善機構。在本期校友故事中，校友關係組邀請了在奧比斯香港辦事處服務超過20年的總幹事劉慧思女士（Mary），與大家分享她從入讀位於司徒拔道的嶺南學院開始，到畢業後追求職業發展與個人成長的歷程，以及她在奧比斯多年的工作感悟。

選修市場學：從課堂理論走向職場實踐
Mary是嶺南學院1989年市場學專業的畢業生。她回憶，當年選科時曾在會計學與市場學之間抉擇：前者發展路徑清晰明確，後者則範疇廣泛且具靈活性。熱衷於研究人類行為的她，最終選擇了更具人際互動性的市場學，認為這門學科更為「活潑」且引人入勝。

在嶺南的學習過程中，Mary感受到市場學課程在學術理論與實務應用之間取得了出色平衡。她提到，課程常要求學生在短時間內完成小組報告，並自行聯繫機構進行案例研究、 訪談及策劃市場推廣項目。這種方式讓學生將理論知識與實踐經驗相融合，並培養從不同持份者角度分析利弊的能力。此外，老師設計的課堂規則也頗具巧思，例如禁止稱姓「李」的老師為「李Sir」，要求學生改稱「李生」，旨在潛移默化地將職場文化融入教學，幫助學生提前適應工作環境。Mary認為，這種做法不僅拉近了師生距離，也讓彼此關係更為融洽。

回憶校園溫馨時光：珍視嶺南情懷
當年位於司徒拔道的嶺南校舍面積有限，相較於安靜的圖書館，Mary更喜歡與同學課後聚集飯堂，交流學習心得。作為「飯堂常客」，她們與員工建立了深厚情誼。她回憶道：「我們幾乎每天都見到飯堂員工，他們熟悉我們的日常，對我們格外照顧，常說：『妹妹，今天又來啦？加個蛋給你！』」這種溫馨互動讓她記憶猶新。

熱衷與人交往的Mary，還在同學邀請下加入學生會，結識不同學系的朋友，並參與本科以外的多元活動。她坦言，畢業初期因專注事業發展，未能積極聯繫同學。如今，她更注重工作與友誼的平衡，珍惜在校園共度的時光與「嶺南情誼」。她認為，嶺南的住宿文化增進了課餘時光的相處機會，讓同學間關係更緊密，也創造了豐富的回憶。

職業轉型：追求挑戰與溝通橋樑
在奧比斯服務超過20年的Mary，畢業初期也曾對職業方向感到迷茫。經過多年學習與不斷突破舒適圈，她最終找到自己的定位。她先後在銀行業與旅遊業任職，兩份工作性質迥異且各持續數年。然而，在事業趨於穩定時，她毅然放棄穩定的薪酬與職位，選擇轉型。她解釋道：「比起清晰的前景，我更喜歡迎接未知的挑戰。」因此，儘管當時對慈善行業了解不多，她仍勇敢應徵奧比斯的職位，並成功加入，協助機構籌辦發展活動。

初入職時，陌生的工作內容與文化成為她首要挑戰。她說：「與其僅思考如何從機構團體獲得捐款，我發現更重要的是傳遞奧比斯的理念，並與捐助方代表及其背後的高層乃至整個組織溝通，讓他們感受到支持奧比斯的價值與獨特性，才能建立長期合作關係，推動慈善計劃。

Mary還提到，除幫助有需要人士外，她在奧比斯最大的滿足感來自維繫跨機構的人際關係。她曾因緣際會重遇前員工，並通過對方引薦奧比斯給新機構，促成新的支持。這讓她更加珍視個人與機構間的聯繫，並深刻體會員工代代耕耘對機構聲譽的重要性，這也是贏得公眾信任與長期支持的基礎。

現任香港辦事處總幹事的Mary，除負責機構整體運作與團隊目標外，還極為重視團隊協作。她將機構比喻為一列擁有40個輪子的列車，如何讓各輪子協調運作、推動前行，是她最大的挑戰。她強調，溝通不僅止於表面信息，更需理解對方的深層意圖，實現真正互助。這使奧比斯團隊緊密團結，並持續創新，推動機構發展。

身份改變，心境不變
2016年，嶺南曾採訪時任中國及香港籌募發展總監的Mary。她當時表示：「張開眼睛，用心聆聽，就能發現人生的美好」，並稱「任職多年，仍視自己為新人」。多年後再被問及此，儘管她已升至機構最高領導層，心態依然未變：「我認為現在更需謙遜，才能真正理解不同人的表達與需求，並從多角度看待問題，這其實更具挑戰性。」

回顧職業生涯，她指出慈善行業需長遠且多維思考。例如，短期籌款策略是否會損害長期關係？如何提升捐款者對機構的印象？她認為，建立品牌極為不易，摧毀卻很簡單，而公眾觀感也受品牌變化的影響，因此需謹慎權衡，這是她目前職責中最需把關的部分。

寄語：保持好奇心，明確目標
除全職工作外，熱愛學習的Mary畢業後進修了酒店及旅遊管理與心理學等學位。她坦言，初期因學業與工作難以兼顧曾感後悔，但堅持完成後卻有新體悟：「學習不僅是學歷或人生里程碑，更讓我接觸工作以外的知識與不同背景的人。只要有興趣，就足以成為學習的動力，終有一天會發現自己的成長。」

對剛畢業或尋找人生方向的學弟妹，Mary勉勵他們保持熱情與好奇心：「每份工作難免有枯燥時刻，關鍵在於如何看待它。刺激感需自行發掘，清楚自己的目標與付出，無需與他人比較，做好自己即可。」