刘慧思

「奥比斯」无疑是许多香港人耳熟能详的慈善机构。在本期校友故事中，校友关系组邀请了在奥比斯香港办事处服务超过20年的总干事刘慧思女士（Mary），与大家分享她从入读位于司徒拔道的岭南学院开始，到毕业后追求职业发展与个人成长的历程，以及她在奥比斯多年的工作感悟。

选修市场学：从课堂理论走向职场实践
Mary是岭南学院1989年市场学专业的毕业生。她回忆，当年选科时曾在会计学与市场学之间抉择：前者发展路径清晰明确，后者则范畴广泛且具灵活性。热衷于研究人类行为的她，最终选择了更具人际互动性的市场学，认为这门学科更为「活泼」且引人入胜。

在岭南的学习过程中，Mary感受到市场学课程在学术理论与实务应用之间取得了出色平衡。她提到，课程常要求学生在短时间内完成小组报告，并自行联系机构进行案例研究、 访谈及策划市场推广项目。这种方式让学生将理论知识与实践经验相融合，并培养从不同持份者角度分析利弊的能力。此外，老师设计的课堂规则也颇具巧思，例如禁止称姓「李」的老师为「李Sir」，要求学生改称「李生」，旨在潜移默化地将职场文化融入教学，帮助学生提前适应工作环境。Mary认为，这种做法不仅拉近了师生距离，也让彼此关系更为融洽。

回忆校园温馨时光：珍视岭南情怀
当年位于司徒拔道的岭南校舍面积有限，相较于安静的图书馆，Mary更喜欢与同学课后聚集饭堂，交流学习心得。作为「饭堂常客」，她们与员工建立了深厚情谊。她回忆道：「我们几乎每天都见到饭堂员工，他们熟悉我们的日常，对我们格外照顾，常说：『妹妹，今天又来啦？加个蛋给你！』」这种温馨互动让她记忆犹新。

热衷与人交往的Mary，还在同学邀请下加入学生会，结识不同学系的朋友，并参与本科以外的多元活动。她坦言，毕业初期因专注事业发展，未能积极联系同学。如今，她更注重工作与友谊的平衡，珍惜在校园共度的时光与「岭南情谊」。她认为，岭南的住宿文化增进了课余时光的相处机会，让同学间关系更紧密，也创造了丰富的回忆。

职业转型：追求挑战与沟通桥梁
在奥比斯服务超过20年的Mary，毕业初期也曾对职业方向感到迷茫。经过多年学习与不断突破舒适圈，她最终找到自己的定位。她先后在银行业与旅游业任职，两份工作性质迥异且各持续数年。然而，在事业趋于稳定时，她毅然放弃稳定的薪酬与职位，选择转型。她解释道：「比起清晰的前景，我更喜欢迎接未知的挑战。」因此，尽管当时对慈善行业了解不多，她仍勇敢应征奥比斯的职位，并成功加入，协助机构筹办发展活动。

初入职时，陌生的工作内容与文化成为她首要挑战。她说：「与其仅思考如何从机构团体获得捐款，我发现更重要的是传递奥比斯的理念，并与捐助方代表及其背后的高层乃至整个组织沟通，让他们感受到支持奥比斯的价值与独特性，才能建立长期合作关系，推动慈善计划。

Mary还提到，除帮助有需要人士外，她在奥比斯最大的满足感来自维系跨机构的人际关系。她曾因缘际会重遇前员工，并通过对方引荐奥比斯给新机构，促成新的支持。这让她更加珍视个人与机构间的联系，并深刻体会员工代代耕耘对机构声誉的重要性，这也是赢得公众信任与长期支持的基础。

现任香港办事处总干事的Mary，除负责机构整体运作与团队目标外，还极为重视团队协作。她将机构比喻为一列拥有40个轮子的列车，如何让各轮子协调运作、推动前行，是她最大的挑战。她强调，沟通不仅止于表面信息，更需理解对方的深层意图，实现真正互助。这使奥比斯团队紧密团结，并持续创新，推动机构发展。

身份改变，心境不变
2016年，岭南曾采访时任中国及香港筹募发展总监的Mary。她当时表示：「张开眼睛，用心聆听，就能发现人生的美好」，并称「任职多年，仍视自己为新人」。多年后再被问及此，尽管她已升至机构最高领导层，心态依然未变：「我认为现在更需谦逊，才能真正理解不同人的表达与需求，并从多角度看待问题，这其实更具挑战性。」

回顾职业生涯，她指出慈善行业需长远且多维思考。例如，短期筹款策略是否会损害长期关系？如何提升捐款者对机构的印象？她认为，建立品牌极为不易，摧毁却很简单，而公众观感也受品牌变化的影响，因此需谨慎权衡，这是她目前职责中最需把关的部分。

寄语：保持好奇心，明确目标
除全职工作外，热爱学习的Mary毕业后进修了酒店及旅游管理与心理学等学位。她坦言，初期因学业与工作难以兼顾曾感后悔，但坚持完成后却有新体悟：「学习不仅是学历或人生里程碑，更让我接触工作以外的知识与不同背景的人。只要有兴趣，就足以成为学习的动力，终有一天会发现自己的成长。」

对刚毕业或寻找人生方向的学弟妹，Mary勉励他们保持热情与好奇心：「每份工作难免有枯燥时刻，关键在于如何看待它。刺激感需自行发掘，清楚自己的目标与付出，无需与他人比较，做好自己即可。」