
一心多用能力可以靠訓練提升?嶺大研究揭示其涉及多種認知能力
一心多用(Multitasking)是一種先天能力,還是可經後天鍛煉形成?
嶺南大學(下稱“嶺大”)心理學系一項最新研究發現,一心多用並非單一能力,而是由多種認知能力組合而成。研究團隊推論,針對這些能力進行有系統的訓練,有潛力提升個人在不同情境下的工作與學習表現。
有關研究成果已發表於國際著名心理學期刊《實驗心理學雜志 — 人類感知與表現》(Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance),並獲選為當期的編輯精選文章。
研究團隊招募了 224 名年齡介乎 18 至 28 歲的大學生參與實驗,包括 93 位男士和 131 位女士。參與者們連續三星期內到實驗室三次,測試範圍涵蓋一心多用的三種處理模式。

嶺大心理學系最新研究發現,一心多用是由多種認知能力組合而成。
研究團隊要求參與者同時聽聲音及視覺刺激,並作出不同反應,以此測試其同時執行兩項同等重要的任務的能力。通過要求參與者即時改變工作焦點,研究團隊也可以觀察參與者的任務切換能力。除此之外,研究團隊還觀察了參與者如何處理覆雜的多重任務,比如要求參與者在高壓環境下同時監察多個屏幕資料,記住指示內容,並根據變化作出即時決策與排序。
實驗期間,研究團隊測量了參與者四項核心的認知能力,包括反應選擇速度、抑制幹擾的能力、資訊處理速度,以及工作記憶容量,以探索他們一心多用時所需要運用的不同認知能力。
實驗結果顯示,三種一心多用的處理模式都涉及運用三種共通的認知能力,包括反應選擇速度、資訊處理速度,及抑制幹擾的能力。
不過研究發現,參與者在進行不同任務時,還需應用不同的認知能力。例如,在任務切換時,參與者主要靠共通的認知能力完成任務,即透過快速選擇反應、快速資訊處理和集中注意力,避免被無關的事物幹擾。
而在處理覆雜的多重任務中,參與者除了依靠三種共通的認知能力外,亦需運用其他專屬的認知能力,例如工作記憶容量,幫助他們在接收多重資訊與指令中,維持準確判斷與決策效率。
另外,研究團隊發現,不同性別的參與者在處理一心多用任務上的表現存在差異。例如,男性在三種一心多用的處理模式的共通能力上得分較高。不過,在專屬同時執行兩項同等重要的任務及處理覆雜的多重任務的能力上,兩性表現並無明顯差異。研究團隊認為,性別得分的差異可能與測試任務的類型有關,未必代表兩性的固有能力存在差距。
“本次研究結果挑戰了一心多用為單一能力的傳統看法,有助大眾從科學視角深入理解這種現代社會普遍需要的能力。“嶺大心理學系助理教授呂輝航表示,根據實驗數據證實,一心多用是由不同的認知能力構成。這為日後設計具針對性的訓練方案提供了清晰的方向。根據真實情境開發實用工具,進行適量的訓練,有潛力提升個人在高壓環境下處理多任務的能力,及加強其他相關的認知能力,有助應對工作或學習的挑戰。
研究團隊未來將會進一步研究不同年齡層、職業及文化背景人士,在一心多用處理上的表現差異,並會研究開發貼近真實生活情境的評估工具與模擬訓練,拓展一心多用研究在教育及工作層面的發展潛力。
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